itItalienisch
BERG si prepara per il futuro: Processo di miglioramento sostenibile grazie a uno Shopfloor Management efficace
11.07.2023
Con l’introduzione dello Shopfloor Management in BERG, portiamo maggiore trasparenza ed efficienza nei nostri flussi di processo e scopriamo il potenziale inutilizzato nei singoli reparti. L’obiettivo è quello di rafforzare la comunicazione e il lavoro di squadra tra dipendenti e dirigenti nel punto di creazione del valore, al fine di ottimizzare l’uso delle risorse attraverso decisioni e soluzioni comuni e di garantire una produzione affidabile e stabile.
L’elemento centrale dello Shopfloor Management sono le brevi riunioni settimanali. Klaus Barkmann (responsabile della gestione della qualità) è convinto dello strumento: “Gli ‘stand-up’ costituiscono un palcoscenico perfetto per la comunicazione e lo scambio all’interno del team. I problemi vengono discussi al di là delle gerarchie, le idee e gli obiettivi di ottimizzazione vengono scambiati e le soluzioni vengono elaborate insieme. In questo modo si intende ridurre i pettegolezzi in ufficio e le conversazioni tra una porta e l’altra.”
Inoltre, le informazioni rilevanti per il reparto e le cifre chiave vengono visualizzate su Shopfloor Boards, in modo che tutti i soggetti coinvolti possano avere una visione d’insieme dei compiti, degli obiettivi e dello stato attuale. Gli scostamenti sono visibili a colpo d’occhio. Questa trasparenza contribuisce all’apprendimento dell’organizzazione e crea una cultura sostenibile di risoluzione dei problemi senza attribuzione di colpe. È così che perseguiamo l’approccio del miglioramento continuo dei processi.
E quando un buon lavoro diventa sempre migliore, anche i nostri clienti ne traggono naturalmente beneficio. Infatti, un’organizzazione efficiente sullo Shopfloor consente di identificare e correggere tempestivamente potenziali errori e carenze, il che si traduce in una maggiore flessibilità e in tempi di risposta e di elaborazione più rapidi, dalla richiesta alla consegna.
Uno Shopfloor Management “vivo” ci aiuterà ad aumentare ulteriormente la soddisfazione dei clienti e a rafforzare la nostra competitività. Un importante fattore di successo è la partecipazione attiva e il coinvolgimento di tutti i dipendenti. Il loro impegno e le loro idee contribuiscono a rendere lo Shopfloor Management parte integrante della nostra cultura del lavoro. Nonostante le sfide, la ricerca del miglioramento continuo rimane una parte importante della nostra filosofia aziendale.