13.01.2023
Un’elevata gamma di produzione verticale significa che gran parte dei componenti necessari per il prodotto finale sono fabbricati dall’azienda stessa. La decisione tra la produzione interna e l’outsourcing (make or buy) deve essere sempre valutata con attenzione.
Nella nostra intervista, Volker Dierk (responsabile del controllo della produzione) e Dirk Deppe (mastro in produzione meccanica) descrivono le ragioni di un’elevata quota di produzione interna a BERG e i vantaggi che ne derivano.
Dirk: La nostra gamma verticale di produzione ci permette di reagire in modo spontaneo e flessibile alle esigenze dei clienti. Esiste quindi la possibilità di reagire a specifiche modificate nel processo di produzione. Inoltre, possiamo valutare in qualsiasi momento se un processo pianificato soddisfa i nostri requisiti di qualità e le nostre capacità. In questo modo, manteniamo il controllo diretto sul processo di produzione e il know-how rimane interno. Inoltre, per vari motivi, siamo meno dipendenti dai fornitori in caso di colli di bottiglia.
Volker: Abbiamo esternalizzato lavori semplici, come la pre-tornitura e la foratura dei pezzi grezzi. Le operazioni più complesse e di alta precisione, cioè praticamente tutti i lavori di finitura nei settori della tornitura, della fresatura e della rettifica, vengono eseguiti internamente. Per quanto riguarda la lavorazione dei pezzi, siamo davvero ben posizionati. In realtà non c’è nulla che non possiamo fare. Tutto ciò che ha a che fare con i trattamenti superficiali e termici, ad esempio i processi di tempra e rivestimento, viene eseguito all’esterno.
Volker: La sfida è chiaramente quella di produrre ogni giorno pezzi di alta precisione che soddisfino i requisiti di qualità nostri e dei nostri clienti. Soprattutto nella produzione di dispositivi di serraggio, la precisione deve essere sempre garantita. I prodotti BERG sono generalmente prodotti personalizzati di alta precisione. Ciò significa che anche dopo il calore meccanico e il trattamento superficiale, i pezzi devono essere ancora precisi al µ.
Dirk: Poiché padroneggiamo molte discipline, anche i requisiti di investimento sono relativamente elevati. Gestiamo un parco macchine corrispondente, che ovviamente dobbiamo rinnovare e adattare continuamente. Inoltre, abbiamo contratti di manutenzione con i produttori. La manutenzione preventiva viene eseguita regolarmente per evitare guasti in anticipo. Se qualcosa non va, dobbiamo reagire immediatamente. Oltre alla manutenzione continua da parte del nostro personale, è prevista una pulizia mensile da parte di un fornitore di servizi esterno.
Dirk: Non passa giorno senza che accada qualcosa di imprevisto, sia esso legato al personale o al lavoro. Queste piccole e grandi sfide che si devono affrontare ogni giorno rendono il lavoro interessante e vario. Quando si è maestri artigiani da più di 30 anni, è naturale che si metta il cuore e l’anima nel proprio lavoro e ci si identifichi completamente con l’azienda, soprattutto grazie alla buona atmosfera di lavoro.
Volker: È una grande sfida finire i nostri prodotti in tempo e con la qualità richiesta, anche in presenza di carichi di lavoro elevati, di scadenze pressanti o di altre avversità: questo è possibile solo con l’aiuto e il sostegno di tutto il team. In fin dei conti, si tratta sempre della soddisfazione dei clienti, del mantenimento di BERG come datore di lavoro e del sostentamento dei dipendenti e delle loro famiglie. Questi tre punti sono la mia motivazione e la mia spinta particolare.